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政務(wù)APP開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)

2021-11-03 | 瀏覽數(shù)：1162

如今在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，很多事情都變得更加的簡(jiǎn)單方面，政務(wù)APP開(kāi)發(fā)是政府面向社會(huì)提供政務(wù)信息、改善公共服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的新渠道。有效實(shí)現(xiàn)資源集約化利用，讓權(quán)力置于陽(yáng)光下。為老百姓辦事提供方便，實(shí)現(xiàn)便民利民的效果，致力于實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。政務(wù)APP開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路：

1、轉(zhuǎn)變觀念

應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)PC網(wǎng)站建設(shè)觀念，真正利用好新媒體，為民服務(wù)。培養(yǎng)一支得力的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍或者與專(zhuān)業(yè)的APP開(kāi)發(fā)公司合作，挖掘新媒體的潛力，使之可以為民所用，真正拉近與民眾的距離。

2、側(cè)重民生服務(wù)

報(bào)告提出轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。從美國(guó)、香港等國(guó)家或地區(qū)的政府APP發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，這些地區(qū)普遍重視開(kāi)發(fā)與人民生活密切相關(guān)的APP，如教育、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、交通、文化、就業(yè)、環(huán)境、災(zāi)害等領(lǐng)域的APP。APP應(yīng)從日常民生服務(wù)方面作為切入口，增加用戶粘度，真正能為民服務(wù)。

3、加強(qiáng)互動(dòng)性

APP的隨時(shí)隨地及強(qiáng)交互性，增加政府APP的互動(dòng)功能開(kāi)發(fā)，可以考慮開(kāi)設(shè)咨詢投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集、智能問(wèn)答等欄目，再通過(guò)消息推送功能，引導(dǎo)用戶關(guān)注及使用體驗(yàn)。對(duì)于交互功能的開(kāi)發(fā)，應(yīng)考慮與PC端系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，避免造成后臺(tái)維護(hù)工作量的大幅提升。

4、充分利用政府?dāng)?shù)據(jù)資源，提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航服務(wù)

已經(jīng)開(kāi)啟政府信息資源開(kāi)放新時(shí)代，公開(kāi)各類(lèi)數(shù)據(jù)的下載與服務(wù)，為企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展政務(wù)信息資源的社會(huì)化開(kāi)發(fā)利用提供數(shù)據(jù)支撐。可充分利用現(xiàn)有政府?dāng)?shù)據(jù)資源，結(jié)合LBS定位功能，提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航服務(wù)等。例如:結(jié)合網(wǎng)上辦事結(jié)果查詢提供行政服務(wù)中心大廳地址導(dǎo)航、政府機(jī)構(gòu)及辦證中心地址導(dǎo)航、藥店導(dǎo)航、場(chǎng)館導(dǎo)航等。

5、預(yù)留接口，分期建設(shè)

應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，是一個(gè)持續(xù)不斷更新升級(jí)的過(guò)程。建設(shè)初期，應(yīng)充分考慮APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)的擴(kuò)展性，通過(guò)APP底層平臺(tái)的合理規(guī)劃，預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)接口，方便后期逐步補(bǔ)充完善其他服務(wù)功能，避免推倒重建，造成資源浪費(fèi)。

6、重視運(yùn)維保障

運(yùn)維是一個(gè)迭代開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)期運(yùn)維的模式，因?yàn)椴煌放剖謾C(jī)的涌現(xiàn)、安卓系統(tǒng)定制化、及手機(jī)系統(tǒng)版本的不斷升級(jí)，都會(huì)給APP后續(xù)運(yùn)維工作帶來(lái)較大難度，建議通過(guò)APP云平臺(tái)或政府APP專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，可依靠平臺(tái)的更新升級(jí)得到有效的運(yùn)維服務(wù)保障。同時(shí)，后期運(yùn)維資金也要能夠得到保障，才能形成一個(gè)可持續(xù)的良性循環(huán)。